サポート / Support — そらくらげ / SoraKurage

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お問い合わせ・不具合の報告(GitHub Issues)

GitHubアカウントをお持ちでない場合も、無料で作成してご利用いただけます。

よくある質問

クラゲの深さは何を表していますか

これから数時間の気圧です。気圧が下がる予報だとクラゲが沈み、水がにごります。 くわしい時間の流れは「よほう」タブで確認できます。

予報を取得できません

通信状況をご確認のうえ、「もう一度ためす」を押してください。 一度取得した予報はしばらく端末に残るため、電波のない場所でも直前の予報は見られます。

通知が来ません

iPhoneの「設定 > 通知」でそらくらげの通知が許可されているかご確認ください。 通知は予報の更新にあわせて組み直すため、アプリをときどき開くと精度が保たれます。 静かな時間帯(既定 22時〜7時)の間は、通知を朝まで繰り下げます。

無料でどこまで使えますか

48時間のよほう、1日1回の通知、体調メモ(直近7日の表示)、標準テーマが使えます。 買い切りの「そらくらげ Pro」で、10日先のよほう・通知のカスタム・メモ履歴の無制限表示・クラゲテーマ5色が開きます。

購入したのに反映されません

せってい画面、または購入画面の「購入を復元」をお試しください。 購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。

体調メモは消えますか

メモは端末の中だけにあります。アプリを削除すると消えます。


English

Ask a question / report an issue (GitHub Issues)

FAQ

What does the jellyfish's depth mean?

The pressure over the next few hours. When a drop is forecast, the jellyfish sinks and the water clouds. See the Forecast tab for the full timeline.

The forecast will not load

Check your connection and tap “Try again”. Fetched forecasts are cached, so the most recent one stays available offline.

Notifications do not arrive

Check iOS Settings > Notifications. Alerts are rebuilt when the forecast updates, so opening the app now and then keeps them accurate. During quiet hours (default 22:00–7:00), alerts are deferred until morning.

What is included for free?

The 48-hour forecast, one alert per day, condition notes (last 7 days shown), and the default theme. The one-time “SoraKurage Pro” purchase unlocks the 10-day forecast, custom alerts, unlimited note history, and five jellyfish colors.

My purchase is not showing

Try “Restore Purchases” in Settings or on the purchase screen, signed in with the same Apple Account.

Can notes be lost?

Notes stay only on your device and are deleted when you remove the app.


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